合資格的 Uber Eats 管理平台用戶現可使用自助表格建立 Uber 廣告管理平台帳戶,讓用戶可以使用進階定位工具和集中式推廣活動管理功能,非常適合管理多間分店的用戶。
如要設定 Uber 廣告管理平台帳戶:
存取表格 - 系統會自動填寫你的電郵和姓名,這些資料無法更改。
填寫必填資料 - 註明你是否為加盟店、確認或調整廣告帳戶名稱,以及選擇要包括的分店 (預設為全部預選)。
同意條款 - 在提交前,你必須確認廣告點數會移至 Uber 廣告管理平台並接受條款,這些條款包括失去 Uber Eats 管理平台的廣告之存取權限,及遷移推廣活動資料 (僅限 2023 年 7 月後的資料)。
提交表格後,你會在遷移完成後收到確認訊息和電郵 (通常為 2 小時內)。之後,你便可使用來自所選 Uber Eats 管理平台的建議電郵地址,或者輸入自訂電郵地址來邀請團隊成員。
廣告商須知:推廣活動將會自動移至 Uber 廣告管理平台﹐但系統只會顯示 2023 年 7 月之後的數據。所選分店將共用廣告點數。
Uber Eats 管理平台的使用權限會在遷移後終止,但你可透過客戶服務要求切換回原來的平台。
註冊 Uber 廣告管理平台後,我能否繼續在 Uber Eats 管理平台管理我的廣告?有哪些變更會影響我的團隊?
切換至 Uber 廣告管理平台後,你便只能在 Uber 廣告管理平台中查看、編輯和建立廣告推廣活動。你現有的廣告推廣活動將會移至該平台,你將無法在 Uber Eats 管理平台存取這些推廣活動。
我們建議你邀請協助管理商店的團隊成員加入你的 Uber 廣告管理平台帳戶。受邀用戶將自動獲得權限,可以管理廣告帳戶中所有分店的推廣活動。
未獲邀請或尚未接受邀請的團隊成員仍可在 Uber Eats 管理平台中建立新的推廣活動,但他們無法查看或編輯任何已移至 Uber 廣告管理平台的推廣活動。
我目前在 Uber Eats 管理平台內的廣告推廣活動會受到什麼影響?
對於你選擇移至 Uber 廣告管理平台的分店,所有在 2023 年 7 月 15 日後在 Uber Eats 管理平台建立的廣告推廣活動都會自動移至 Uber 廣告管理平台。
你將無法再在 Uber Eats 管理平台查看這些推廣活動的指標和紀錄。
註冊後會怎樣?
你的廣告推廣活動資料和管理功能將從 Uber Eats 管理平台移至 Uber 廣告管理平台。我們會透過電郵向你提供更多有關如何設定 Uber 廣告管理平台帳戶的資料。
這項變更不會影響你的優惠推廣活動管理功能,此功能仍會繼續顯示在 Uber Eats 管理平台。
收費方式為何?
廣告的收費方式維持不變。系統會繼續從你的每週收款金額中扣除廣告開支。詳情請參閱 Uber Eats 管理平台的每週收入結算單。
我可以邀請更多人加入帳戶嗎?
可以。你可以在註冊 Uber 廣告管理平台後邀請更多用戶。只需導航至「帳戶」標籤頁,然後選擇 「用戶」。按一下「新增用戶」來邀請其他用戶加入你的廣告帳戶。
用戶將會收到電郵,邀請他們加入你的廣告帳戶。他們接受邀請後便可在你的廣告帳戶中查看、建立和編輯推廣活動。
我的點數會受到什麼影響?
在你選擇移至 Uber 廣告管理平台的商店中,任何未使用點數將會轉移至你新建立的 Uber 廣告管理平台廣告帳戶。這些廣告點數會由帳戶中所有已在地圖上標示的分店共用,並會優先用於支付推廣活動的費用。
我遇到問題時應聯絡誰?
如有任何問題,請聯絡你的 Uber 帳戶客戶代表,或透過 merchants@uber.com 聯絡我們的客戶服務團隊。
優惠會有什麼影響?
這項變更不會影響你的「優惠推廣活動管理」功能,此功能仍會繼續顯示在 Uber Eats 管理平台。你將可透過 Uber Eats 管理平台查看、建立和編輯你的優惠推廣活動。
是否還有其他問題需要我們協助?