En pääse online-tilaan tekemään toimituksia

Jos sinulla on ongelmia online-tilaan pääsemisessä toimituspartneri, tutustu yleisiin ongelmiin ja ratkaisuihin alla. Huomaa: Jos arvelet, että tilillesi on murtauduttu, klikkaa tästä.

Online-käyttöön liittyvät ongelmat ja ratkaisut:

Verkkoyhteydet

Saatat olla alueella, jolla matkapuhelinverkon kattavuus on rajoitettu tai ei ole käytettävissä. Kokeile mennä toiseen paikkaan, jossa on parempi kattavuus.

Käytät vanhaa sovellusversiota tai laitteen käyttöjärjestelmää

Yritä poistaa sovellus puhelimeesi ja asentaa se uudelleen. * iOS-käyttäjät� * Android-käyttäjät

Tilin rajoitukset

Et välttämättä pääse online-tilaan, jos

• Olet eri kaupungissa kuin siinä, jonka valitsit liittyessäsi
  • Jos haluat tehdä toimituksia toisessa kaupungissa, klikkaa tästä�
• Arviosi on liian alhainen
  • Katso ohjesivu nähdäksesi, miten arviot voivat vaikuttaa käyttöoikeuksiisi
• Ylitit ajoaikaraja

Tilin tila muuttuu

• Sinun asiakirjat ovat saattaneet vanhentua, ja ne on lähetettävä uudelleen, tai ne odottavat hyväksyntää
• Tilisi on jäädytetty Tarkista sähköpostisi (mukaan lukien roskapostikansiosi). Viesti Uberilta ja Saapuneet sovelluksen osiosta, jos haluat tietää, miksi et voi siirtyä online-tilaan.

Jos ongelma ei ratkea, kun olet tarkistanut yllä olevat asiat, keskustele kanssamme alla.

Tarvitsetko apua online-tilassa ajamiseen?

Jos tarvitset apua online-tilaan pääsemiseen kuljettaja, kiitos klikkaa tästä.