Wir bei Uber möchten dir möglichst genaue und zuverlässige Karten bereitstellen. Wenn du in unseren Karten falsche Informationen zu einem Unternehmen oder einem lokalen Orientierungspunkt bemerkt hast, melde dich bitte bei uns. Je mehr Details du angibst, desto schneller können wir unsere Kartendaten aktualisieren und verbessern. Befolge diese Anweisungen, um Fehler oder Unstimmigkeiten zu melden.
HIER KLICKEN, UM DAS KARTEN-BERICHTSTOOL ZU ÖFFNEN
Nachfolgend findest du eine Liste von Problemen mit Unternehmen oder Orientierungspunkten, die du melden kannst, sowie Informationen dazu, was du dabei angeben solltest. Vielen Dank für deine Hilfe bei der Verbesserung von Uber Maps.
Wenn die Angaben zu einem Unternehmen auf Uber Maps veraltet oder falsch sind (z. B. Name, Adresse oder Kontaktdaten), informiere uns bitte, damit wir das Problem beheben können. Häufig gibt es zum Beispiel Probleme mit Unternehmen, die umgezogen sind, ihren Namen geändert oder geschlossen haben, aber immer noch auf der Uber Maps angezeigt werden, oder Unternehmen, deren Angaben wie Telefonnummern oder Öffnungszeiten falsch sind. Durch Melden dieser Unstimmigkeiten hilfst du dabei, Uber Maps genau und auf dem neuesten Stand zu halten und dadurch die Navigation für Fahrer*innen und Fahrgäste zu verbessern.
Wenn du dieses Problem meldest, gib bitte den Namen des Unternehmens, die korrekte Adresse und alle anderen relevanten Informationen an.
Wenn dir aufgefallen ist, dass ein Unternehmen umgezogen ist, die alte Adresse aber immer noch auf Uber Maps angezeigt wird, kannst du uns helfen, sie zu korrigieren. Häufig gibt es Probleme mit Unternehmen, die ihren Standort gewechselt haben, aber deren Karteninformationen nicht aktualisiert wurden. Durch das Melden dieser Änderungen wird sichergestellt, dass Fahrgäste und Fahrer*innen zum richtigen Standort navigieren können.
Wenn du dieses Problem meldest, gib bitte den Namen des Unternehmens, die alte Adresse, den neuen/aktualisierten Standort und alle anderen relevanten neuen Informationen an.
Wenn ein Unternehmen dauerhaft geschlossen hat oder ein Standort nicht mehr existiert, aber weiterhin auf Uber Maps angezeigt wird, kannst du uns dabei helfen, unsere Daten auf dem neuesten Stand zu halten, indem du uns dies meldest. Häufig gibt es Probleme mit dauerhaft geschlossenen Unternehmen, abgerissenen Gebäuden oder Orientierungspunkten, die nicht mehr existieren. Indem du uns dies meldest, können wir verhindern, dass Fahrgäste und Fahrer*innen durch veraltete Karteninformationen in die Irre geführt werden.
Gib dabei bitte den vollständigen Namen, die Adresse und alle anderen relevanten Details zum fehlenden Standort an, damit wir ihn umgehend zu unseren Karten hinzufügen können.
Wenn du auf Uber Maps auf einen Ort gestoßen bist, an dem ein Gebäude nicht existiert oder unvollständig angegeben ist, möchten wir dies gerne beheben. Dies kann Unternehmen, Wohnadressen oder Orientierungspunkte betreffen, die auf der Karte nicht korrekt angezeigt werden. Unabhängig davon, ob das ganze Gebäude nicht existiert bzw. die Angaben falsch oder veraltet sind: Wenn du uns diese Probleme meldest, können wir die Kartengenauigkeit für Fahrgäste und Fahrer*innen verbessern.
Wenn ein Orientierungspunkt oder ein Unternehmen auf Uber Maps mit einer falschen Zufahrtsstraße oder einem falschen Eingang angezeigt wird, kann dies Fahrer*innen und Fahrgäste verwirren. Dieses Problem tritt häufig auf, wenn sich der Haupteingang eines Standorts an einer anderen Straße befindet als auf der Karte angezeigt. Unabhängig davon, ob sich der Eingang geändert hat oder die Kartendaten veraltet sind: Es ist wichtig, diese Fehler zu melden, um die Navigationsgenauigkeit zu verbessern.
Bitte gib bei der Meldung dieses Problems die korrekte Straße oder Einfahrt sowie den Namen und die Adresse des Ortes und alle anderen relevanten neuen Informationen an.
Informiere uns bitte, wenn du festgestellt hast, dass ein Unternehmen, eine Sehenswürdigkeit oder ein anderer wichtiger Ort auf Uber Maps fehlt. Häufig gibt es Probleme mit neuen Unternehmen oder Orientierungspunkten, die noch nicht hinzugefügt wurden, oder mit ganzen Gebieten, die auf der Karte nicht dargestellt werden. Wenn du fehlende Orte meldest, können wir die Genauigkeit von Uber Maps für alle verbessern.
Wenn du dieses Problem meldest, gib bitte den vollständigen Namen, die Adresse und alle anderen relevanten Details zum fehlenden Standort an, damit wir ihn schnell zu unseren Karten hinzufügen können.
Wenn ein Unternehmen vor Kurzem seinen Namen geändert hat, der alte Name aber immer noch auf Uber Maps angezeigt wird, kannst du diese Änderung melden, damit wir unsere Daten korrigieren können. Dies ist häufig bei Unternehmen der Fall, die sich umbenannt haben oder bei denen es einen Eigentümerwechsel gab. Indem du den richtigen Namen meldest, einschließlich der korrekten Groß-/Kleinschreibung und Formatierung, stellst du sicher, dass Fahrer*innen und Fahrgäste das aktualisierte Unternehmen leicht finden können.
Bitte gib bei der Meldung dieses Problems den alten und den neuen Namen des Unternehmens sowie die aktuelle Adresse an, damit wir unsere Karten schnell korrigieren können.
Wenn du auf Uber Maps auf ein Problem gestoßen bist, das in keine der aufgeführten Kategorien passt, bitten wir dich dennoch, dich an uns zu wenden. Dies kann Probleme wie falsche Straßenführungen, veraltete Informationen zu Stadtvierteln oder andere Unstimmigkeiten betreffen, die sich auf die Genauigkeit der Karte auswirken. Durch Melden dieser Probleme hilfst du uns dabei, Uber Maps für alle kontinuierlich zu verbessern.
Wenn du solche Probleme meldest, gib bitte eine detaillierte Beschreibung des Problems sowie alle relevanten Adressen und Orientierungspunkte an, um das Problem effizient zu lösen.
Benötigst du weitere Hilfe?